Hilfe - Bewertungen und Referenzen
Bewertungen sind Beurteilungen, die Familien und Babysitter nach ihren gemeinsamen Abenteuern in der Kinderbetreuung abgeben ⭐! Sie sind wie kleine Momentaufnahmen davon, wie gut deine Babysitting-Erfahrung war. Referenzen stammen von Personen, die unsere Mitglieder außerhalb von Babysits kennen (z. B. ehemalige Arbeitgeber, Kollegen, Freunde, Bekannte oder Familienmitglieder), und beschreiben, wie es ist, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Beides liefert dir zusätzliche Informationen bei der Entscheidung, wen du kontaktieren möchtest.
Referenzen wirken wie Vertrauensabzeichen auf deinem Profil! Wenn Familien Empfehlungen von Menschen sehen, die dich persönlich kennen (z. B. frühere Arbeitgeber, Kollegen, Freunde, Bekannte oder Familienmitglieder), fühlen sie sich viel sicherer dabei, dich für ihre Kinderbetreuung auszuwählen. Wenn du Referenzen hinzufügst, steigen deine Chancen, mit Familien in Kontakt zu kommen. Gehe zur Referenzseite, um deine hinzuzufügen! 💙
Nachdem du dich mit einem anderen Babysits-Mitglied vernetzt hast, kannst du deine Erfahrung teilen, um anderen zu helfen! Suche einfach in deinem Posteingang oben in der Unterhaltung nach dem Bewertungsbutton (er erscheint, nachdem unser System erkannt hat, dass ein Treffen stattgefunden hat). Wenn du zuerst eine Bewertung abgibst, informieren wir die andere Person – aber keine Sorge, sie sieht erst, was du geschrieben hast, wenn sie ihre eigene Bewertung abgegeben hat oder 14 Tage vergangen sind. Dein ehrliches Feedback hilft anderen Familien und Babysittern bei der Entscheidung, wen sie kontaktieren möchten! 💫
Möchtest du sehen, was andere über dich sagen? Ganz einfach! Um die Bewertung eines anderen Mitglieds sofort zu sehen, hinterlasse ihm einfach ebenfalls eine Bewertung. Wenn du lieber keine Bewertung schreiben möchtest, keine Sorge - nach 14 Tagen siehst du automatisch alle Bewertungen in deinem Profil. ⭐
Wir legen in unserer Community großen Wert auf Transparenz, daher können Bewertungen nicht gelöscht oder in deinem Profil ausgeblendet werden. Aber keine Sorge! Du kannst jederzeit auf eine Bewertung antworten, indem du auf deiner Profilseite auf den Kommentar-Button klickst. Wenn du eine Bewertung für unfair oder unangemessen hältst, hilft dir unser freundliches Support-Team gerne weiter - kontaktiere uns einfach und wir prüfen die Situation sorgfältig. 💙
Wir möchten, dass Bewertungen ehrlich und unparteiisch sind. Du kannst deine Bewertung während der 14-tägigen Wartefrist bearbeiten, aber nur, wenn du sie zuerst abgegeben hast und die andere Person noch nicht geantwortet hat. Sobald beide Bewertungen vorliegen (oder die 14-tägige Frist endet), werden sie dauerhaft veröffentlicht. ⭐
Für Buchungen über Babysits helfen wir, Vertrauen in unserer Community aufzubauen, indem wir automatische Bewertungen vergeben! Nach einer erfolgreichen Buchung, wenn eine Familie innerhalb von 4 Tagen kein Feedback hinterlassen hat, geben wir dem Babysitter automatisch eine positive 5-Sterne-Bewertung. Wenn ein Babysitter nicht erschienen ist, erhält er stattdessen automatisch eine 1-Sterne-Bewertung. Familien können diese automatischen Bewertungen jederzeit bearbeiten, wenn sie persönliche Details hinzufügen oder Änderungen vornehmen möchten, um ihre Erfahrung widerzuspiegeln! ⏱️⭐